胜利油田用心用情服务职工群众，以职工是否满意为标准，不断推进“走基层、访万家”、常态化联系基层、区域服务、困难群体精准帮扶等工作，提升职工群众获得感、幸福感和安全感。

多年来，胜利油田坚持从职工需求出发，构建服务职工工作体系，做实兜底、普惠和区域三项服务工作。他们压实城镇困难职工解困脱困工作责任，构建职工互助、困难慰问、精准救助相衔接的梯度帮扶救助机制，实现真困难真帮扶;通过胜利职工e家、工会会员卡等平台，开展线上普惠服务活动，每年参与职工达200万人次，受益金额6000万元。油田每年还投入资金实施乡村振兴职工普惠行动，将职工疗休养与消费帮扶相结合，引导广大职工助力乡村振兴。

为适应油公司体制机制建设、专业化发展和职工队伍岗位流动、居住分散的状况，胜利油田建成10家区域职工服务中心，统筹区域资源，完善区域服务运行机制，开发“e呼百应”志愿服务平台，把服务送到职工群众家门口。

在精准识别帮扶对象的基础上，通过精准施策、分类帮扶温暖职工。2021年累计发放救助金、慰问金(慰问品)、互助金9986万元，互助保障计划覆盖13.7万人，整合意外伤害和重大疾病保障计划覆盖8万人。2022年春节期间，胜利油田共走访慰问一线单位1805个、一线职工和各类群体87122人次，发放送温暖慰问品、慰问金合计3730.22万元。

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